Единый центр управления эксплуатацией клиник и спа-отелей
Управляйте обслуживанием, обходами и осмотрами, оборудованием, счётчиками и заявками из единого центра управления — вместо разрозненных таблиц, WhatsApp и переписки по почте в клиниках, велнес-центрах и спа-отелях.
Перейдите от аварийных работ к планово-предупредительному обслуживанию инженерных систем, оборудования и зон эксплуатации.
Единая операционная картина
Объедините заявки, обходы и осмотры, активы, счётчики и операционные данные в одном месте для службы эксплуатации и управления недвижимостью.
Контроль OPEX и качества сервиса
Замените разрозненные записи живыми дашбордами, прозрачными процессами и отчётностью для руководства.
Почему таблицы, WhatsApp и устаревшие системы не справляются с современными клиниками и спа-отелями?
Управление медицинскими и велнес-объектами через разрозненные инструменты создаёт слепые зоны, задержки в ремонтах, нерегулярные регламенты и ограниченную видимость эксплуатации.
Заявки в WhatsApp и по телефону
Заявки от персонала, сервисных служб, гостей и пользователей объекта теряются в чатах, звонках и письмах. Задачи сложно отслеживать, а качество реакции становится непредсказуемым.
Данные объекта оторваны от ежедневной работы
Реестры активов, данные об оборудовании, поэтажные планы, записи об обслуживании и документы часто хранятся в разных файлах. У команд нет единой актуальной картины происходящего на объекте.
Пропущенное плановое обслуживание
Инженеры тратят время на срочные задачи, а плановое обслуживание и регламентные обходы отстают. Критичному оборудованию и инженерным системам нужны графики и чек-листы.
Нет единого источника данных об эксплуатации
Служба эксплуатации опирается на разрозненные записи и периодические отчёты. Без оперативных данных сложно оценить загрузку, работу подрядчиков, состояние активов и повторяющиеся проблемы.
ЕДИНЫЙ ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ Единый центр управления для сложных медицинских и велнес-объектов
ORDIN собирает операционную информацию, необходимую службе эксплуатации и управлению недвижимостью, в одной системе.
01 / ИСПОЛНЕНИЕ Заявки, обращения и работа на объекте с привязкой к поэтажному плану
Принимайте заявки, назначайте исполнителей, отслеживайте статусы и приоритеты и сохраняйте полную историю работ с мобильными заявками и контролем в реальном времени.
02 / ПРОФИЛАКТИКА Планово-предупредительный ремонт и цифровые обходы
Создавайте графики обслуживания, чек-листы и регулярные задачи, оцифровывайте обходы, отчёты и показания счётчиков, чтобы критичное оборудование работало по плану.
ВЛИЯНИЕ НА БИЗНЕС Измеримый контроль над эксплуатацией объекта
Перейдите от аварийных работ к системной эксплуатации, которая повышает надёжность, контролирует операционные затраты и даёт руководству ясную картину объекта.
Снижение операционных затрат
Сократите лишние работы, организовав плановое обслуживание, обходы и осмотры, заявки и работу подрядчиков в едином процессе.
Быстрое решение заявок
Дайте службе эксплуатации структурированные заявки, мобильные наряды, понятные приоритеты и контроль в реальном времени — для быстрой реакции на проблемы.
Надёжность оборудования
Ведите реестр оборудования с графиками обслуживания, чек-листами, обходами и историей работ по критичным системам здания.
Прозрачная отчётность
Свяжите работы, активы, обходы и счётчики с живыми дашбордами и отчётностью для руководства.
ПРОВЕРЕНО НА ПРАКТИКЕ
Как Caucasus Medical Center перевёл эксплуатацию и инженерные службы в одну систему
Многопрофильная больница в Тбилиси с аккредитацией JCI заменила разрозненные записи об эксплуатации единым центром управления для обслуживания, обходов и активов.
«ORDIN дал нашей службе эксплуатации полный контроль в режиме реального времени. Мы исключили потерю заявок на обслуживание и получили полную видимость работы подрядчиков и состояния критичных медицинских и инженерных систем.»
— Дирекция по эксплуатации, Caucasus Medical Center
Аккредитация JCI — многопрофильная больница в Тбилиси
6 профильных центров — от кардиологии и офтальмологии до нейрохирургии и онкологии
Круглосуточный стационар и отделения интенсивной терапии
Амбулаторная, диагностическая и стационарная помощь на одной площадке
🔒 Мы уважаем вашу конфиденциальность. Никакого спама — PDF с кейсом придёт вам на почту.
БЫСТРЫЙ РЕЗУЛЬТАТ Запуск за дни, а не за месяцы
Внедряйте ORDIN поэтапно, не заменяя всю операционную среду сразу.
ФАЗА 1 / ДНИ 1–14
Мобильные заявки и настройка SLA
Оцифруйте заявки на обслуживание, наряды, информацию об оборудовании и коммуникацию команды для выбранного объекта, отделения, зоны или категории услуг. Сразу получите видимость загрузки и узких мест.
ФАЗА 2 / МЕСЯЦ 1–2
Активы, обходы и плановое обслуживание
Соберите реестр оборудования и активов, настройте обходы и чек-листы и автоматизируйте плановые работы. Служба эксплуатации начинает работать в едином центре управления.
ФАЗА 3 / МАСШТАБИРОВАНИЕ
Интеграции и отчётность для руководства
Подключите ORDIN к существующим BMS, счётчикам, учётным и другим операционным системам. Масштабируйте на другие объекты и используйте сводные дашборды для управления.
Создано для Залива и Центральной Азии: интеграция с 1С, соответствие требованиям к данным
Управляйте объектом в системе, которая напрямую синхронизируется с 1С и региональными ERP, соблюдая требования к размещению данных и защите персональных данных.
Синхронизация с 1С, SAP и финансами
Автоматически передавайте в учётную систему начисления арендаторам, перевыставление коммунальных услуг, затраты по заявкам и складские запчасти.
Телеметрия BMS и умных счётчиков
Подключайтесь напрямую к BMS, датчикам ОВиК и цифровым счётчикам, чтобы фиксировать потребление и получать автоматические оповещения об инцидентах.
Безопасность, доступ и соответствие
Управляйте обходами, графиками обслуживания и доступом в критичные зоны, сохраняя операционные данные упорядоченными и соответствующими требованиям.
Залив и Центральная Азия: размещение данных
Региональное соответствие: локальное размещение данных, поддержка нескольких языков (английский, русский, грузинский, арабский) и корпоративный уровень безопасности.