Book a demo meeting
 
Заказать демонстрацию

Единый центр управления эксплуатацией торговых центров

Управляйте арендой, интерактивными поэтажными планами, обслуживанием, счётчиками и работой выездных служб из единого центра управления — вместо разрозненных таблиц, WhatsApp и переписки по почте.
Запросить демо для вашего ТЦ
Контроль аренды на поэтажном плане
Интерактивные поэтажные планы с площадями помещений, действующими договорами аренды и статусом заполняемости в режиме реального времени.
Доступность оборудования 99,5%
Перейдите от аварийных ремонтов к планово-предупредительным работам по всему критичному оборудованию.
Контроль OPEX и защита NOI
Замените сводные таблицы живыми дашбордами и отчётами, готовыми для совета директоров.

Почему таблицы, WhatsApp и устаревшие системы не справляются с современным торговым центром?

Управление объектами с высоким трафиком через разрозненные инструменты создаёт слепые зоны, задержки в ремонтах и неконтролируемый рост OPEX.

  • Заявки в WhatsApp и по телефону

    Заявки арендаторов и работа подрядчиков теряются в чатах и письмах. Регламентные сроки нарушаются, растёт недовольство арендаторов.

  • Данные аренды оторваны от ежедневной работы

    Аренда ведётся в таблицах, а инженеры работают с бумагой. Без интерактивных поэтажных планов у руководства нет оперативной картины по площадям.

  • Пропущенное плановое обслуживание

    Техники весь день закрывают аварийные заявки. Плановое обслуживание отстаёт, что приводит к дорогостоящим поломкам.

  • Нет единого источника данных об эксплуатации

    Управляющие опираются на устаревшие отчёты на конец месяца. Без оперативных данных решения принимаются наугад.
Смотреть вебинар

ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ В ДЕЙСТВИИ
От интерактивных поэтажных планов до полного контроля эксплуатации

Посмотрите, как ORDIN связывает поэтажные планы, заявки арендаторов, инженерные службы и отчётность для руководства в единый рабочий процесс.
ВЛИЯНИЕ НА БИЗНЕС
Измеримый контроль над
показателями торгового центра
Перейдите от аварийных работ к системному управлению активами, которое защищает чистый операционный доход (NOI) и снижает операционные затраты.
  • Снижение операционных затрат
    Сократите лишние расходы на обслуживание до 15% за счёт плановых работ, контроля подрядчиков и снижения простоев оборудования.
  • Соблюдение регламентных сроков
    Решайте заявки арендаторов и инженерные заявки на 35% быстрее благодаря мобильной маршрутизации и отслеживанию работ в реальном времени.
  • Максимальная доступность оборудования
    Продлите срок службы ОВиК, электрики и эскалаторов, строго соблюдая цифровые графики ППР.
  • Защита стоимости актива
    Получите прозрачность по доходности площадей, качеству сервиса для арендаторов и исполнению бюджета — в живых отчётах для руководства.
ПРОВЕРЕНО НА ПРАКТИКЕ

Как торговый центр в Тбилиси перевёл
эксплуатацию 2 000+ единиц оборудования в одну систему

Ведущий региональный торговый центр Грузии отказался от разрозненных инструментов в пользу единой операционной системы ORDIN.
«ORDIN дал нашей службе эксплуатации полный контроль в режиме реального времени. Мы исключили потерю заявок арендаторов и получили полную видимость работы подрядчиков и состояния оборудования.»

— Руководство по эксплуатации, Tbilisi Mall
  • 2 000+ единиц оборудования в управлении
  • 250+ арендаторов на автоматизированных SLA
  • На 35% быстрее реакция и закрытие заявок
  • Экономия OPEX 15% за счёт планово-предупредительного обслуживания
🔒 Мы уважаем вашу конфиденциальность. Никакого спама — PDF с кейсом придёт вам на почту.


БЫСТРЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
Запуск за дни, а не за месяцы
Никаких тяжёлых двухлетних ИТ-проектов и простоев в работе. Внедряйте ORDIN поэтапно, чтобы подтвердить отдачу до масштабирования на весь портфель.

ФАЗА 1 / ДНИ 1–14

Мобильные заявки и настройка SLA

Оцифруйте заявки на обслуживание, реестр оборудования и коммуникацию с арендаторами для одной зоны или категории. Сразу получите видимость узких мест без остановки работы.

ФАЗА 2 / МЕСЯЦ 1–2

Поэтажные планы, аренда
и плановое обслуживание
Загрузите поэтажные планы, подключите действующие договоры аренды и автоматизируйте плановые работы. Служба эксплуатации и отдел аренды начинают работать в одной системе.

ФАЗА 3 / МАСШТАБИРОВАНИЕ

Интеграции и отчётность для руководства
Подключите ORDIN к существующим BMS, счётчикам и учётным системам (например, 1С). Управляйте всеми объектами через дашборды для руководства.
Обсудить план внедрения для вашего ТЦ
Создано для Залива и Центральной Азии:
интеграция с 1С, соответствие
требованиям к данным
Управляйте торговым центром в системе, которая напрямую синхронизируется с 1С и региональными ERP, соблюдая требования к размещению данных и защите персональных данных.
  • Синхронизация с 1С, SAP и финансами
    Автоматически передавайте в учётную систему начисления арендаторам, перевыставление коммунальных услуг, затраты по заявкам и складские запчасти.
  • Телеметрия BMS и умных счётчиков
    Подключайтесь напрямую к BMS, датчикам ОВиК и цифровым счётчикам, чтобы фиксировать потребление и получать автоматические оповещения об инцидентах.
  • Счётчики посетителей и товарооборот
    Объедините данные о товарообороте арендаторов, счётчики посетителей и приложения для арендаторов в одном дашборде.
  • Залив и Центральная Азия: размещение данных
    Региональное соответствие: локальное размещение данных, поддержка нескольких языков (английский, русский, грузинский, арабский) и корпоративный уровень безопасности.